OSL Nedir?

Lütfen hakkımızda bölümündeki açıklamamızı okuyun.

Cilt tipime uygun OSL ürününü nasıl seçebilirim?

OSL'de doğru ürün seçimi, cilt tipinizi ve cildinizin ihtiyaçlarını anlamakla başlar. Cilt analizi sayesinde cildinizin özelliklerine uygun ürünler ve günlük bakım rutini sizin için önerilir.

Cilt tipimi nasıl öğrenebilirim?

OSL cilt analizi testi, cilt tipi, hassasiyet durumu, nem ihtiyacı ve bakım önceliklerinizi değerlendiren bilimsel bir anket sistemidir. Verdiğiniz yanıtlara göre cildinize uygun ürünler ve bakım adımları oluşturulur.

Aynı bakım rutininde birden fazla OSL ürünü kullanılabilir mi?

Evet. Ürünler kullanım amaçlarına göre birlikte kullanılabilir. Genel olarak su bazlı ürünler önce, daha yoğun yapılı ürünler ise sonrasında uygulanmalıdır. Aynı rutinde aktif içeriklerin kullanım sırası ürün önerilerine göre planlanmalıdır.

OSL ürünleri hangi cilt tipleri için uygundur?

OSL ürünleri kuru, yağlı, karma, hassas ve farklı cilt ihtiyaçlarına yönelik seçenekler sunar. Her ürünün kullanım amacı ve uygun olduğu cilt tipi ürün sayfasında açık şekilde belirtilir.

OSL ürünlerinin içeriklerini nereden görebilirim?

Her OSL ürününün içerik listesi ürün sayfasında ayrıntılı olarak paylaşılır. Böylece ürünün hangi aktif içerikleri içerdiğini ve kullanım amacını kolayca inceleyebilirsiniz.

OSL ürünlerinde paraben, sülfat veya mineral yağ bulunuyor mu?

OSL'nin SSS sayfasında belirtildiği üzere ürünlerde paraben, sülfat, mineral yağ, formaldehit, cıva, oksibenzon ve bazı tartışmalı içerikler kullanılmaz. İçerik bilgileri her ürün sayfasında ayrıca paylaşılır.

OSL ürünlerinde hayvansal kaynaklı içerik bulunuyor mu?

OSL'nin paylaştığı bilgilere göre ürünlerinde hayvansal kaynaklı içerik kullanılmamaktadır. Ürün bazında farklı bir durum olması halinde ilgili ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

OSL ürünleri günlük kullanıma uygun mu?

OSL ürünleri günlük cilt bakım rutinine uygun şekilde formüle edilmiştir. Kullanım sıklığı ürünün içeriğine ve kullanım amacına göre değişebilir; detaylı kullanım bilgisi ürün sayfalarında yer alır.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip bilgisi iletilir. Bu bilgiler üzerinden siparişinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.

Kargo ücreti alınıyor mu?

Hayır, kargo ücretsizdir. Tüm siparişlerde kargo ücreti alınmaz. 

Siparişim hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Ürününüz teslimat sırasında hasarlı ulaştıysa, mümkün olan en kısa sürede OSL destek ekibiyle iletişime geçebilir ve sipariş bilgilerinizle birlikte durumu bildirebilirsiniz.

OSL ürünlerinin orjinal olduğunu nasıl anlayabilirim?

OSL ürünlerini resmi web sitesi ve yetkili satış kanallarından satın almanız önerilir. Ürün ambalajındaki bilgiler ve ürün sayfasındaki içerik açıklamaları orijinallik konusunda güvenilir referans sağlar. Rakip dermokozmetik markalar da benzer şekilde resmi satış kanallarını öneriyor.

Ürünler hakkında uzman desteği alabilir miyim?

Evet. Cilt tipiniz ve ürün seçiminiz konusunda OSL ekibine danışabilir, cildinizin ihtiyaçlarına uygun ürünler hakkında bilgi alabilirsiniz.

Hamilelik veya emzirme döneminde OSL ürünleri kullanılabilir mi?

OSL'nin paylaştığı bilgilere göre hamilelik ve emzirme döneminde retinoid içeren ürünlerin kullanılmaması önerilir. Bu dönemde ürün kullanmadan önce sağlık uzmanınıza danışmanız tavsiye edilir.

OSL ürünlerini kullanmaya başlamadan önce cilt analizi yapmalı mıyım?

Cilt analizi zorunlu değildir ancak doğru ürün seçimini kolaylaştırır. OSL'nin önerdiği analiz sistemi, cilt tipinizi tanımanıza ve ihtiyaçlarınıza uygun günlük bakım rutinini oluşturmanıza yardımcı olur.

Omega Skin Lab hangi ülkenin markası?

Cevap: Omega Skin Lab (OSL), Türkiye merkezli bir dermokozmetik cilt bakım markasıdır. Marka, bilimsel yaklaşım ve şeffaf içerik anlayışıyla geliştirilen cilt bakım ürünleri sunar. Ürünlerinin menşei Türkiye'dir.

Ürünlerinizi satmak istiyorum, nasıl bir yol izlemeliyim?

Bayilik yada distribütörlük talepleriniz için lütfen iletişim formunu doldurunuz. Ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.

Ürünlerinizin sona erme tarihi nedir?

Ürünlerimizin raf ömrü sınırsızdır, ancak genel olarak 6-12 ay içerisinde Olağan ürünlerden herhangi birini kullanmanızı öneririz. Emin olmak için lütfen açılıştan sonraki sembole bakınız. Bu, ürünün yanında kutunun yanında da bulunabilir.

Retinol ile ilgili neden bu kadar farklı formülasyonlar sunuyorsunuz?

Topikal A Vitamini (Retinol) cilde çok çeşitli faydaları olan ve her cildin yaşlanma karşıtı olarak ihtiyacı olan temel içeriklerden bir tanesidir. Ancak hassas ciltli biri ile hassas olmayan birinin kullanacağı retinol oranları aynı değildir. Bu yüzden çeşitli formülsayonlar oluşturulmuştur.